Asuransi Cargo: Apa yang Ditanggung dan Cara Klaim
6 Juli 2026
Asuransi cargo melindungi barang bernilai tinggi dari risiko selama pengiriman. Pahami apa yang ditanggung, cara mengajukan, dan tips klaim yang lancar.
Sebaik apa pun penanganan, pengiriman antar pulau menempuh perjalanan panjang dengan banyak proses. Untuk barang bernilai tinggi, asuransi cargo memberi perlindungan finansial bila terjadi hal tidak terduga. Berikut yang perlu Anda pahami.
Apa yang Umumnya Ditanggung
- Kerusakan barang akibat kecelakaan selama transit.
- Kehilangan barang dalam pengiriman.
- Kerusakan akibat bencana atau kejadian di luar kendali (sesuai polis).
Yang Biasanya Tidak Ditanggung
- Kerusakan akibat pengemasan yang tidak layak. Karena itu packing yang benar tetap penting.
- Barang terlarang atau tidak dideklarasikan dengan benar.
- Kerusakan yang sudah ada sebelum pengiriman.
Cara Mengajukan Klaim
- Dokumentasikan kondisi barang saat diterima (foto kemasan & isi).
- Laporkan segera ke customer service, jangan menunggu lama.
- Siapkan bukti: nomor resi, nilai barang, dan foto kerusakan.
- Tim akan memverifikasi dan memproses sesuai ketentuan polis.
Tips agar Klaim Lancar
Deklarasikan nilai barang dengan jujur saat pengiriman, gunakan kemasan yang sesuai, dan simpan bukti transaksi. Untuk barang bernilai tinggi, sampaikan ke tim kami sejak awal agar penanganannya sesuai.
OTW Logistics menyediakan opsi asuransi dan tracking real-time di seluruh rute. Hubungi kami lewat halaman Kontak untuk info perlindungan barang Anda, atau hitung biaya kirim di Cek Tarif.